Sprzedaż Towarów i usług

JAK SPRZEDAWAĆ PRZEDSIĘBIORSTWOM TOWARY I USŁUGI?

Szkolenie przeznaczone jest dla przedstawicieli handlowych, konsultantów ds. sprzedaży i innych osób, których celem jest sprzedaż produktów i usług. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników fundamentalnej wiedzy i umiejętności w zakresie zarzšdzania własną sprzedażą oraz technik sprzedaży osobistej.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

• Efektywnie się automotywować
• Wykorzystywać mechanizmy funkcjonujące u Klienta
• Zarządzać wiedzą o Kliencie i organizacją własnej pracy
• Planować i zwiększać sprzedaż dla Klientów

Metoda:

W realizacji programu stosowana jest warsztatowa metoda pracy, zakładająca maksymalny i aktywny udział uczestników. Preferowane są demonstracje, dyskusje w małych grupach, grupowe rozwiązywanie problemów, odgrywanie ról, praca indywidualna, gry symulacyjne.

Struktura szkolenia:

Szkolenie prowadzone jest w grupie 15-osobowej. Obejmuje łącznie 8 godzin realizowanych w czasie 1 dnia. Przed i po szkoleniu uczestnicy wypełniają arkusz oceny szkolenia i nabywanych umiejętności.

Program:

• Wymagania i postawa współczesnego Klienta
• Mechanizmy zakupowe funkcjonujšce u Klienta
• Pierwsze wrażenie i efektywne otwarcie
• Prawidłowe odczytywanie sygnałów niewerbalnych
• Badanie potrzeb
• Składanie propozycji sprzedaży
• Skuteczna komunikacja werbalna
• Zbijanie obiekcji
• Zamykanie transakcji
• Obsługa posprzedażowa
• Budowanie relacji z Klientem i lojalności Klienta

Zalecany czas szkolenia:

8 godzin treningu